Podjetja vedno znova razmišljajo o tem, kako povečati prodajo. Ena od investicij, ki ima izredno dober donos na naložbo, je
optimizacija spletne strani. Ob tem se venomer poraja vprašanje, komu prepustiti optimizacijo naše spletne strani. Naj bo to spletna agencija, ki tudi sicer skrbi za našo spletno stran ali zunanji SEO strokovnjak. Kateri so kriteriji za odločitev?
Najprej vedno preverite, kakšne so reference izvajalca optimizacije. Kakovosten izvajalec optimizacije ima gotovo nekaj referenc večjih podjetij. Za dobre rezultate optimizacije so potrebne številne izkušnje, sicer boste težko dosegli najvišje rezultate na iskalnikih.
Preverite tudi, ali izvajalec optimizacijo izvaja v skladu z etičnim kodeksom. Načeloma naj bi vsa podjetja delovala v skladu z mednarodnim etičnim kodeksom, vendar v to ne morete biti nikoli prepričani. Če vam obljubljajo visoke rezultate v razmeroma kratkem času, potem je malo verjetno, da se optimizacija izvaja v skladu z dovoljenimi tehnikami. Optimizacija je dolgoročen proces, ki zahteva več mesecev dela, da se doseže res najvišja mesta na iskalnikih. Toda, če se optimizacija izvaja v skladu s pravili, boste ko enkrat dosežete top zadetke, kar nekaj časa ostali na najvišjih prikazanih rezultatih. Najbolje je, da vašega SEO izvajalca kar direktno vprašate, če izvaja optimizacijo v skladu s
SEO etičnim kodeksom.
Naslednji kriterij, na podlagi katerega lahko ugotovite, ali najemate profesionalnega izvajalca optimizacije, so analize in metode, s katerimi izvajalci analizirajo odnose med vašo spletno stranjo, ključnimi besedami, iskalniki in zunanjim spletnim okoljem. Dobro opravljene analize so predpogoj za uspešno optimizacijo. Analizirati je potrebno kar precejšnje število podatkov (število iskanj po različnih ključnih besedah), da se izbere ključne besede, ki vam bodo pripeljale čim večje število relevantnih obiskovalcev na spletno stran. Preverite, kako podjetja analizirajo te podatke; ročno, z brezplačnimi orodji ali so razvila lastna orodja. S tovrstnimi orodji podjetja analizirajo, kakšne besede v iskalnike vpisujejo uporabniki, katere besede v posamezni panogi imajo največjo konverzijo nakupov in hkrati spremljajo tudi vse ostale statistike, povezane z obiskom spletnih strani.
Preverite tudi, kako je podjetje oz. agencija, ki vam bo delala optimizacijo, sama pozicionirana na iskalnikih. Se pod ključno besedo npr. »oglaševalska agencija« pojavljajo na visokih rezultatih? Če so dobri pri svojem delu, gotovo se. Naj ne velja pregovor: »Kovačeva kobila je vedno bosa.« V poslovnem svetu tega ni! Urejena spletna stran podjetja in dobri rezultati na iskalnikih so odraz profesionalnosti vašega izvajalca.
Pomemben pri izbiri izvajalca za optimizacijo je tudi njegov odnos do svojega dela. Skozi pogovor skušajte ugotoviti ali podjetje ne jemlje svojega dela zgolj kot »Sedaj smo jih spravili visoko med prikazane rezultate na iskalnikih in naše delo je opravljeno!« Dobri SEO svetovalci bodo ves čas natančno spremljali, kako visoki rezultati na iskalnikih vplivajo na podjetje. Analizirajo, kaj se dogaja s številom obiskovalcev na spletni strani, koliko jih pride nanjo, koliko časa se na strani zadržijo, kakšen je bounce rate in kakšna je konverzija. Učinke optimizacije se da natančno izmeriti. Izmerimo lahko, koliko podjetje stane vsak novi obiskovalec na spletni strani oz. natančneje, koliko podjetje stane vsako novo povpraševanje. Iz tega sledi, da je tudi pri optimizaciji možno natančno izmeriti donos na naložbo. Dobri SEO strokovnjaki znajo to predvideti že v naprej.
Dobremu SEO podjetju boste večji del plačila plačali šele takrat, ko bo že doseglo visoke rezultate na iskalnikih. Kar pa še ne pomeni, da bodo prve mesece za vas delali zastonj. Ne zaupajte posameznikom, ki vam optimizacijo zaračunajo šele takrat, ko ste že dosegli visoke pozicije na iskalnikih. Največkrat se takšni mali ponudniki optimizacije lotevajo brez kakršne koli strategije (zato vam je tudi ne zaračunajo) in delajo na način: »Če uspe – super, če ne, pa tudi v redu.« Če se nahajate v panogi, ki ni posebej konkurenčna in bi radi optimizirali ključne besede, ki niso zelo iskane, vam bodo taki posameznik najbrž res zagotovili visoke rezultate. Če pa je vaša panoga taka, da zahteva optimiziranje konkurenčnih ključnih besed (npr. marketing, nepremičnine, zaposlitev..), boste brez strategije pozicioniranja na iskalnikih težko dosegli visoke položaje. V kolikor pa vam jih bo uspelo doseči, jih gotovo ne boste obdržali dolgo. Če najamete neprofesionalnega izvajalca optimizacije, vaše podjetje lahko izgubi pol leta časa, medtem ko čakate na rezultate. To pomeni, da bi medtem že lahko ustvarili konkurenčno prednost vašega podjetja, tako pa vas je na najvišjih zadetkih najbrž že prehitela konkurenca.
Zavedati se je treba, da je v slovenskem prostoru iskani marketing v polnem razmahu, in da bodo tista podjetja, ki bodo najhitreje prišla do novih spoznanj in bodo hkrati pripravljena v to še nekaj investirati, postala vodilni akterji v panogi. Ljudje namreč zbiramo informacije, primerjamo ponudnike in v vedno večji meri tudi nakupujemo preko spleta. Če za vaše potrošnike na spletu ne boste dovolj vidni in prepoznavni, za njih ne boste obstajali, saj vas enostavno ne bodo našli!
Še eno veliko prednost je potrebno omeniti v kolikor se za izvedbo optimizacije odločite za zunanje specializirano SEO podjetje in ne za vašo oglaševalsko agencijo. Ta velika prednost je kontroling!
Specializirano podjetje za optimizacijo spremlja vse kar oglaševalska agencija dela na spletni strani, velja pa tudi obratno. Spletna stran in optimizacija sta zelo tesno povezani in odvisni druga od druge. Uspeh enega je odvisen od uspešnosti drugega. Če z optimizacijo pripeljete na spletno stran ogromno število novih obiskovalcev, vam slednje nič ne koristi, če ima obstoječa spletna stran slabo uporabniško izkušnjo in posledično slabo zastavljen prodajni proces. Obiskovalci bodo prišli in odšli. Brez konverzije nakupa. In obratno; spletna stran je lahko super prodajno orodje pa podjetju nič ne koristi, če nanjo ne prihajajo obiskovalci katerim bi lahko prodajali. Iz tega sledi, da je najbolje najeti za vsako področje svoje strokovnjake, ki znajo biti konstruktivno kritični in hkrati znajo sodelovati. Takšno tripartitno partnerstvo je najbolj optimalna kombinacija, ki garantira dobre rezultate.
In nazadnje, vendar ne najmanj pomembno; nikoli ne zaupajte tistim, ki vam garantirajo visoke položaje na iskalnikih. Predstavniki Googla so že davno povedali, da kdor koli obljublja visoke položaje na iskalnikih enostavno laže. Optimizacija je kot živ spreminjajoč organizem, kjer se ne da ničesar garantirati. Večja kot je konkurenca, težje je optimizirati določeno ključno besedo, zato se rezultati lahko le predvidijo, nikoli pa garantirajo.
Lea Avsec
